Ga naar hoofdinhoud
Wees er snel bij! Klik hier om de lopende acties te zien

Veelgestelde vragen

Wij doen ons uiterste best om het bestelproces zo eenvoudig mogelijk te maken. Toch kan het voorkomen dat er iets niet helemaal duidelijk is. Daarom vind je hieronder op deze pagina een overzicht met de meestgestelde vragen.

Let op: heb je geen vraag over een fotoproduct? Neem dan contact op met de algemene klantenservice van Kruidvat.

 

Top 4 veelgestelde vragen

  1. Wanneer kan ik kiezen voor een winkellevering?
    Een winkellevering is afhankelijk van het formaat en de oplage van je bestelling. Het is dus niet altijd mogelijk om voor een winkellevering te kiezen. 
     
  2. Wat is de status van mijn bestelling?
    Check de orderstatus in je account. Na je bestelling ontvang je een e-mail met daarin de orderbevestiging. Wij houden je op de hoogte van de status van je bestelling via e-mail en in je account op onze website. 
     
  3. Wat is de levertijd van mijn bestelling?
    Bekijk de actuele levertijden om te zien wanneer je jouw bestelling in huis kunt hebben. Na het afronden van je bestelling staat in het winkelwagentje aangegeven wat de verwachte leverdatum is.
     
  4. Ben je benieuwd naar acties op fotoproducten van Kruidvat Merk?
    Bij Kruidvat Merk hebben we altijd leuke acties. Bekijk de actiepagina voor de actuele acties.